PayPerFax 目前只提供傳送服務，無法接收傳真。要在電腦上收傳真，常見的方法有 3 種：附傳真號碼的線上傳真服務、電腦搭配傳真軟體，以及支援傳真的網路電話（VoIP）服務。每一種都需要先設定，下面依序說明。
1. 附傳真號碼的線上傳真服務
有些線上傳真服務會提供一個專屬的傳真號碼。別人傳真到這個號碼時，服務會把傳真轉成檔案，寄到電子郵件信箱，在電腦或任何能上網的裝置上都能查看。在台灣，這類服務常稱為「雲端傳真」或「電子傳真」。
用線上傳真服務在電腦上收傳真，步驟如下：
- 選一個符合需求的服務並申請。多數服務會依傳送和接收的傳真量，提供不同的方案。
- 申請後，會拿到一個專屬的傳真號碼。它的用法和一般傳真號碼一樣，任何人都能傳真到這個號碼。
- 有人傳真到這個號碼時，服務會把傳真轉成數位檔案（通常是 PDF），寄到電子郵件信箱。
- 之後就能直接在電腦上查看和管理收到的傳真。
2. 傳真軟體
電腦裝有傳真數據機，或連接了有傳真功能的多功能事務機時，可以用傳真軟體直接在電腦上傳送和接收傳真。軟體會透過這些硬體處理傳真。
設定方式：
- 確認電腦或事務機已正確接上電話線。
- 安裝要用的傳真軟體，依軟體的說明完成設定。
- 設定完成後，傳真會直接收進電腦，可以查看、儲存或列印。
3. 透過網路電話（VoIP）服務收傳真
公司如果用 VoIP 網路電話，服務商可能也支援傳真。有些服務可以接收傳真來電，把傳真轉成數位檔案，再寄到電子郵件信箱。
設定方式：
- 先問 VoIP 服務商有沒有支援傳真，以及需要哪些設定。
- 可能需要調整設定，或另外申請一個傳真專用的號碼。
- 設定完成後，收到的傳真會直接寄到電子郵件信箱。
VoIP 線路傳真常遇到的問題，請看用 VoIP 傳真。
不用電腦：在超商收傳真
只是偶爾要收一份傳真，7-11 和全家的門市也提供接收傳真，按頁計費。費用和收件前要問清楚的事，請看超商傳真怎麼用。
要回傳真給對方時
收到傳真後要回覆，或對方請您把文件傳真過去時，可以用 PayPerFax 傳送。上傳檔案、輸入傳真號碼，付款前會先顯示本次費用。免安裝 App、免註冊、免月租。