Le fax, méthode traditionnelle de transmission de documents, reste utile dans un grand nombre de démarches administratives et professionnelles. Son principe n’a pas changé : offrir un échange fiable et vérifiable entre deux parties. Ce qui a évolué, c’est le canal : vous pouvez aujourd’hui recevoir vos fax directement sur votre ordinateur, sans télécopieur physique. Voici comment.
1. Services de fax en ligne
Les services de fax en ligne sont l’adaptation moderne du fax classique. Ils permettent d’envoyer et de recevoir des fax depuis votre boîte e-mail, votre ordinateur ou tout appareil connecté à internet. Plusieurs prestataires (eFax, MyFax, JustFax…) proposent des offres sécurisées pour gérer vos fax en numérique.
Pour recevoir un fax sur votre ordinateur via un service de fax en ligne :
- Choisissez un prestataire dont l’offre correspond à votre volume prévu et souscrivez.
- Un numéro de fax vous est attribué. Il fonctionne comme un numéro classique et peut être appelé par n’importe quel télécopieur.
- Quand un fax arrive sur ce numéro, le service le convertit au format numérique (généralement PDF) et le transmet à votre boîte e-mail.
- Vous consultez et gérez vos fax directement depuis votre ordinateur.
2. Logiciel de fax
Si votre ordinateur dispose d’un modem-fax ou d’une imprimante multifonction connectée avec fonction fax, vous pouvez utiliser un logiciel de fax pour émettre et recevoir directement. Des programmes comme FaxTalk ou EssentialFax pilotent votre matériel pour gérer vos fax.
Pour cette méthode :
- Vérifiez que votre ordinateur ou votre imprimante est correctement raccordé à une ligne téléphonique compatible.
- Installez le logiciel de fax retenu et configurez-le en suivant sa documentation.
- Vos fax entrants arrivent directement sur votre ordinateur ; vous pouvez les consulter, les archiver ou les imprimer.
Note post-RTC : depuis la fermeture commerciale du RTC en France (janvier 2026), les particuliers n’ont plus de ligne cuivre analogique par défaut. Cette voie est réservée aux professionnels équipés d’un accès compatible.
3. Fax vers e-mail via un service VoIP
Si votre entreprise utilise déjà une téléphonie VoIP (voix sur IP), il est probable qu’elle propose une option fax. Des services comme Nextiva ou RingCentral acheminent l’appel de fax entrant, le convertissent en document numérique et le transmettent à votre e-mail.
Pour la mise en place :
- Vérifiez auprès de votre prestataire VoIP la disponibilité de l’option fax et les étapes à suivre.
- Il peut être nécessaire d’ajuster votre configuration ou d’ajouter un numéro dédié au fax.
- Une fois activés, les fax entrants sont acheminés directement vers votre e-mail.
Avec ces trois options, vous profitez des atouts du fax directement depuis votre ordinateur. Chaque méthode demande un peu de configuration initiale, mais l’usage quotidien y gagne en confort.