台灣的傳真號碼包含區碼和用戶號碼,例如 02-2345-6789;國際格式寫成 +886 2 2345 6789,去掉區碼開頭的 0。在 PayPerFax 選擇收件國家「台灣」後,兩種格式都能輸入。下面說明本地、國內、國際格式的撥號規則,以及傳真封面和檔案的格式。
想看各國傳真號碼的實際樣子?傳真號碼範例整理了台灣、美國、英國、日本、德國、澳洲、法國等國家的格式。這一頁說明這些範例背後的撥號規則。
本頁的號碼都是格式示例,請勿撥打。
傳真號碼的格式是什麼?
傳真號碼和電話號碼一模一樣,格式也相同。這一節說明撥號規則(本地、國內、國際);各國可以直接參考的範例,請看傳真號碼範例。
本地格式(同一區碼內)
在同一個區碼內傳真時,很多地方只要撥用戶號碼。例如完整號碼是 02-2345-6789,用戶號碼就是 2345-6789。在台灣同一區內撥號時要不要加區碼,請看傳真要加區碼嗎?
國內格式(同一個國家內)
傳到其他區碼時,要撥區碼和用戶號碼。以台中地區的 04-2345-6789 為例:04 是區碼,2345-6789 是用戶號碼;高雄地區寫成 07-234-5678。台灣和很多國家的區碼以「0」開頭,這個 0 是國內長途撥號用的冠碼,改成國際格式時要去掉。
下圖是台北地區號碼的國內格式。
國際格式
用傳真機從台灣傳到國外時,先撥國際冠碼,再依序撥國碼、區碼和用戶號碼。國際冠碼以 002 為例;實際要撥的冠碼,請向電信業者確認。
- 從國外傳到台灣時,國碼是 886,區碼開頭的 0 要去掉。台北地區的
02-2345-6789,國際格式是:
+886 2 2345 6789 - 上圖是從台灣傳到英國倫敦的撥號順序:國際冠碼(圖中以 002 示範)、英國國碼 44、倫敦區碼 20,再撥用戶號碼(圖中的用戶號碼只是示意)。倫敦號碼完整的國際格式示例是:
+44 20 7946 0000
國際號碼常寫成 +886 2 2345 6789 或 +44 20 7946 0000 這樣。「+」代表「先撥所在地的國際冠碼」。
傳真號碼有區碼嗎?
有。傳真號碼就是電話號碼,所以和同一地區的電話號碼用一樣的區碼。台灣的區碼例如台北地區 02、台中地區 04、高雄地區 07。02 不是所有傳真號碼的開頭,每個地區都有自己的區碼。在國際格式裡,區碼在國碼和用戶號碼之間。
用線上傳真服務時,不用把區碼分開處理。輸入完整的國際格式號碼(E.164 格式),系統就會處理:
+886 2 2345 6789:台北地區的號碼+886 4 2345 6789:台中地區的號碼+44 20 7946 0000:英國的號碼+81 3 1234 5678:東京的號碼
「+」和國碼取代了開頭的長途冠碼 0,但國際格式仍然要包含區碼,例如 +886 2 2345 6789 裡的 2。在 PayPerFax 選擇收件國家「台灣」後,可以輸入 02-2345-6789,也可以貼上 +886 2 2345 6789。
這個問題常讓人搞混的地方有兩個,其實都和區碼本身無關。第一,有人以為傳真號碼是另一種位址,例如 IP 位址或數據機代碼。其實不是:傳真走的是一般的電話網路(或取代它的網路電話系統),所以傳真號碼的結構和電話號碼一樣:國碼、區碼、用戶號碼。如果對方給的傳真號碼沒有區碼,這個號碼就不完整,要問清楚是哪一區。第二,是「區碼要另外撥,或只有打到外地才撥」的習慣。這是傳統市話的撥號規則,不是號碼本身的特性,下面「撥號時要加 0 或 +886 嗎?」一節會說明。
傳真號碼可以是 7 碼(或 6 碼、8 碼)嗎?
有時候可以。
在同一個區碼內撥號時,常常不用撥區碼,實際撥的就只有用戶號碼。用戶號碼的位數依地區而不同:例如 02-2345-6789 的用戶號碼是 8 碼,07-234-5678 是 7 碼。
傳到其他地區或國外時,要加上區碼或國碼,總位數就會比較多。
撥號時要加 0 或 +886 嗎?
要看用什麼方式傳送。用傳統市話時,撥號規則和打電話一樣。用線上傳真服務時,輸入完整的號碼,服務會處理格式。使用雲端總機或 VoIP(網路電話)線路時,撥號格式要依業者的設定。
用傳統市話(和打電話一樣)
在傳統電話網路(PSTN)或接在上面的公司總機上,傳真撥號和打電話的規則相同。傳到其他區碼時,撥 0 開頭的區碼,再撥用戶號碼,例如 04-2345-6789。同一區內要不要加區碼,請看傳真要加區碼嗎?
用線上傳真服務(輸入完整號碼)
線上傳真服務通常使用 E.164 國際格式:國碼在前,空格或連字號可有可無:
+886 2 2345 6789:台灣的號碼+44 20 7946 0000:英國的號碼
服務會在傳送前重新整理號碼格式。在 PayPerFax 上,收件國家選擇「台灣」後,輸入含區碼的傳真號碼即可,開頭的 0 可以保留。
用雲端總機或 VoIP 線路(看業者設定)
使用雲端總機、VoIP 商用線路或類比電話轉接器時,撥號格式要依業者的設定。類比電話轉接器是把實體傳真機接到網路電話線路的小盒子。格式不對時,通常會聽到快速忙音(表示沒有接通的短促嘟嘟聲),或出現路由失敗,而不是撥到錯的號碼。
如果某份傳真在這種線路上一直傳不出去,請向電信業者或總機管理員確認撥號格式,再依確認的格式輸入收件人的傳真號碼。確認後,可以存進傳真機的快速撥號。
怎麼判斷是哪一種情況
簡單的自我檢查:用插在牆上電話孔的話機或傳真機撥號,中間沒有電腦,就是傳統線路,照打電話的規則撥。透過網頁、手機 App 或 Email 轉傳真傳送,就是線上傳真服務,輸入完整的號碼就好。傳真機接在小型轉接器或公司的 VoIP 話機上時,撥號格式要依業者的設定。不確定時,可以詢問安裝線路的人或總機管理員,也可以查看線路的設定紀錄,不必隨便找其他號碼測試。
隨便一個號碼都能當傳真號碼嗎?
不行,隨便一個電話號碼不一定能接收傳真。有效的傳真號碼要符合幾個條件:
- 號碼長度:要符合當地電信號碼的規定長度。
- 分配與開通:號碼要由電信業者分配,對應的電話線路也要已經開通。
- 正確的格式:通常包含國碼(國際傳真時)、區碼和用戶號碼。
- 線路用途:如果同一個號碼也用來接聽電話,線路必須設定為可兼用電話與傳真,才能接收傳真。
總之,隨機的號碼「可能」剛好是傳真號碼,但必須符合上面的條件。隨便選一個號碼傳真,除非它真的是開通中的傳真線路,否則不太可能傳得出去。
傳真封面怎麼排版
封面要告訴收件人傳真的內容,以及要給誰。必填欄位、排版技巧、常見錯誤,以及可以下載的 A4 和 US Letter 範本(英文版),請看傳真封面寫法。
傳真的檔案格式是什麼?
傳統傳真機透過電話線傳送資料:先掃描文件,轉成點陣圖,再透過電話線送出,接收端的傳真機把點陣圖印出來。
TIFF Group 3(.tif)
最常見的傳真檔案格式是 TIFF(Tagged Image File Format),因為品質好,和傳真機的相容性也很高。 傳真常用的是其中一種叫 TIFF Group 3(TIFF G3)的格式。
TIFF G3 是單色(黑白)影像格式,使用的壓縮方式對以文字為主的文件很有效率。它的特色之一是一個 TIFF 檔可以存很多頁,很適合多頁傳真。因為這些優點,TIFF G3 成為傳真的標準格式,傳統傳真機和線上傳真都會用到。
PDF 也很適合
TIFF G3 是傳統傳真的標準,PDF(可攜式文件格式)則是線上傳真服務常用的格式。不論用什麼裝置或軟體開啟,PDF 都能保留文件的格式和版面,很適合線上傳真。
PDF 的相容性很高,能保留文件原本的樣子,包括頁面尺寸、字型、圖片和版面。正式文件需要保持清楚、完整時,這一點特別重要。
其他格式也可以
線上傳真服務支援的檔案格式越來越多。除了 TIFF 和 PDF,DOC、DOCX、JPG、PNG 等格式也能使用。系統通常會自動將這些檔案轉成 TIFF G3 等適合傳真的格式。
