本文說明我們保存各類資料的期限。
帳單資料
帳單資料(例如已開立的付款收據、付款紀錄等)會無限期保存。這類資料可能包含可識別個人身分的資訊,例如聯絡人的姓名、電子郵件地址,以及開立收據當時的公司地址。
信用卡資料
信用卡資料(例如 16 位數的卡號)由我們的付款服務商收集。我們無法取得這些資料,因此也不會儲存。
營運資料
營運資料的保存期限如下:
- 傳真交易紀錄(傳送日期、目的地等中繼資料):無限期。
- 傳真影像:30 天(用於品質檢查、問題排查及營運用途)。
- 未付款的傳真,以及沒有送出的檔案:2 天。
傳真傳送服務商(InterFAX)
InterFAX 會保存傳真影像 14 天;交易紀錄則保存到傳真傳送當月結束後 30 天。帳務所需的資料可能保存更久。
安全稽核紀錄
為了傳送傳真而進行的所有使用者操作,都會記錄下來,供安全稽核使用。這些資料會無限期保存。
品質檢查
在適用的保存期間內,我們可能會存取傳真影像進行品質檢查,包括確認傳送品質、排查傳送問題,以及提升服務的穩定性。
備份
為了災難復原,我們會備份系統的各個部分。備份中的資料,保存時間不會超過上述期限。
總結如下:
| 資料類型 | 保存期限 | 用途 |
|---|---|---|
| 帳單資料 | 無限期 | 遵守法規、稅務紀錄、會計 |
| 信用卡資料 | (不收集,也不儲存) | 不適用 |
| 營運資料:交易中繼資料 | 無限期 | 服務分析、帳務核對、爭議處理 |
| 營運資料:傳真影像 | 30 天 | 品質檢查、問題排查 |
| 營運資料:未付款的傳真和沒有送出的檔案 | 2 天 | 讓您完成傳真 |
| InterFAX(傳真傳送服務商) | 傳真影像 14 天;交易紀錄保存到當月結束後 30 天 | 傳真傳送、帳務 |
| 安全稽核紀錄 | 無限期 | 安全監控、法規遵循、事件調查 |
本政策可能會有變更。
