Questo documento spiega come PayPerFax protegge un documento da inviare via fax, dal caricamento fino alla trasmissione: chi può accedervi, come è cifrato in ogni fase e dove finisce la cifratura. È la fonte di riferimento per queste informazioni su tutto il sito.
Il percorso del documento
Un fax gestito da PayPerFax attraversa diverse fasi sotto il nostro controllo, poi un ultimo tratto che non controlliamo.
Il caricamento sui nostri server avviene tramite TLS, sia dal nostro sito web sia tramite la nostra API.
I documenti caricati, le anteprime e le immagini dei fax trasmessi sono archiviati sui nostri sistemi cifrati con AES-256. La cifratura è applicata lato server dal nostro fornitore di archiviazione con chiavi gestite dal fornitore. È attiva per impostazione predefinita e non si può disattivare.
Il traffico tra i nostri sistemi e i servizi che trattano dati per nostro conto è cifrato durante il trasferimento.
L’ultimo tratto, dal nostro fornitore di trasmissione all’apparecchio fax del destinatario, passa sulla rete telefonica pubblica commutata. Questo tratto non è cifrato. I protocolli fax ITU-T Gruppo 3 e Gruppo 4 non prevedono la cifratura, e gli apparecchi fax standard non ne aggiungono. Nessun fornitore di servizi fax può cambiare questa situazione. Vale lo stesso per un fax inviato da qualsiasi apparecchio fax fisico o tramite qualsiasi altro servizio fax.
Accesso interno
I documenti caricati sono accessibili solo al livello amministrativo più alto di PayPerFax, e solo per gli scopi operativi indicati nella Politica di conservazione dei dati. Nessun altro ruolo può leggere il contenuto dei documenti. Per i servizi di terze parti che trattano dati per nostro conto, consulta l’Informativa sulla privacy.
Terminologia
Diciamo TLS e non SSL. SSL è il nome superato della stessa tecnologia e compare ancora in alcuni contenuti meno recenti del sito.
Quando i nostri contenuti descrivono il portale come “end-to-end”, intendono che la navigazione e il caricamento avvengono sempre tramite HTTPS. Non significa che il fax stesso sia cifrato end-to-end: la trasmissione fax standard non lo consente.
Contatto per la sicurezza
Segnala una possibile vulnerabilità o un problema di sicurezza tramite il modulo di contatto. Fornisci abbastanza dettagli perché possiamo riprodurre il problema: cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa hai osservato.
Ultima revisione o aggiornamento: 13 Ottobre 2026