Dieses Dokument beschreibt, wie PayPerFax ein Faxdokument vom Hochladen bis zur Übertragung schützt: wer darauf zugreifen kann, wie es in jedem Schritt verschlüsselt wird und wo die Verschlüsselung endet. Es ist die maßgebliche Quelle für diese Aussagen auf der gesamten Website.
Der Weg des Dokuments
Ein von PayPerFax bearbeitetes Fax durchläuft mehrere Etappen unter unserer Kontrolle, bevor eine letzte Etappe folgt, die nicht mehr unter unserer Kontrolle steht.
Uploads auf unsere Server werden per TLS übertragen.
Hochgeladene Dokumente, Vorschauen und übermittelte Faxbilder werden auf unseren Systemen mit AES-256 verschlüsselt gespeichert. Die Verschlüsselung wird serverseitig durch unseren Speicheranbieter mit vom Anbieter verwalteten Schlüsseln angewendet, ist standardmäßig aktiviert und kann nicht deaktiviert werden.
Der Verkehr zwischen unseren Systemen und den Diensten, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wird verschlüsselt übertragen.
Die letzte Etappe, von unserem Übertragungsanbieter zum empfangenden Faxgerät, verläuft über das öffentliche Fernsprechnetz. Diese Etappe ist nicht verschlüsselt. Die Faxprotokolle ITU-T Gruppe 3 und Gruppe 4 sehen keine Verschlüsselung vor, und Standard-Faxendgeräte fügen keine hinzu. Kein Faxanbieter kann daran etwas ändern. Das gilt gleichermaßen für ein Fax, das von einem physischen Faxgerät oder über einen beliebigen anderen Faxdienst gesendet wird.
Interner Zugriff
Hochgeladene Dokumente sind ausschließlich für die höchste Administrationsebene bei PayPerFax zugänglich, und nur für die betrieblichen Zwecke, die in der Datenaufbewahrungsrichtlinie festgelegt sind. Keine andere Rolle hat Lesezugriff auf Dokumentinhalte. Zu den Drittdiensten, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, siehe die Datenschutzrichtlinie.
Terminologie
Wir verwenden TLS statt SSL. SSL ist die veraltete Bezeichnung für dasselbe Konzept und erscheint noch in einigen älteren Materialien auf der Website.
Wenn unser Material das Portal als „Ende-zu-Ende“ bezeichnet, ist damit gemeint, dass die Browser- und Upload-Sitzung durchgängig über HTTPS bereitgestellt wird. Es bedeutet nicht eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des Faxes selbst; diese wird von der Standard-Faxübertragung nicht unterstützt.
Sicherheitskontakt
Melden Sie eine vermutete Schwachstelle oder ein Sicherheitsproblem über das Kontaktformular. Geben Sie ausreichend Details an, damit wir das Problem nachvollziehen können: was Sie getan haben, was Sie erwartet haben und was Sie beobachtet haben.
Zuletzt geprüft/aktualisiert: Juli 30, 2026