一般來說,傳真每頁需要 30 到 60 秒。
影響傳真時間的因素
- 傳真頁數:很直接,頁數越多,傳送時間越長。
- 傳真機的解析度設定:傳真機的解析度可以設成「標準」(204 x 98 dpi)或「精細」(204 x 196 dpi)。解析度越高,每頁傳送的時間就越長。
- 傳真機的傳輸速度:不同傳真機的傳送速度不同,新機型通常比舊機型快。傳真機的標準傳輸速率(也叫鮑率)從每秒 2,400 位元到 28,800 位元,中間還有 9 個等級。有了這些等級,兩台傳真機才能依當下的狀況,協調出最合適的速率。
- 電話線路品質:線路雜訊多時,傳送速度會變慢。傳送端和接收端的傳真機會互相協調通訊速率,線路雜訊越多,速率就降得越低,傳真也就傳得越久。
- 電話線路類型:電話線路可能使用不同的基礎設施,其中一種是網路電話(VoIP)。VoIP 是為語音通話設計的,能在頻寬不大的網路連線上,同時傳送大量通話。通話中偶爾漏掉一點聲音,人腦會自動補上,VoIP 就是利用這一點。可惜傳真機做不到。所以在一般(沒有針對傳真最佳化的)VoIP 線路上,傳真很容易失敗,就像在品質很差的一般電話線路上一樣。
- 傳真內容的細節多寡:細節多寡會影響傳真機壓縮資料的程度。細節少的傳真壓縮得比較多,細節多的壓縮得比較少。所以高解析度的文件,會比低解析度的文件傳得久。
- 錯誤修正模式(ECM):ECM 這項設定,決定傳送端和接收端的傳真機,要不要逐一核對傳送的影像是否完全正確。ECM 能提高傳真的可靠度,但也會讓傳送速度稍微變慢。
線上傳真會影響傳送時間嗎?
使用線上傳真服務時,其實是透過網路,把傳真這件事交給服務業者處理。線上傳真服務會透過伺服器,經由一般電話線路傳送傳真。所以答案是:不會,線上傳真不會改變傳真的傳送時間。
傳真比 Email 快嗎?
一般來說,Email 通常比傳真快,尤其是雙方的設備都很新、網路連線也好的時候。不過,有些情況還是會用到傳真,例如傳送機密文件,或沒有網路連線的時候。傳真是不是真的比 Email 安全,要看情況,請看傳真比 Email 安全嗎?。但在大多數情況下,Email 是更有效率的選擇。
怎麼確認傳真已經送出?
傳真送出後,通常會取得傳真傳送報告或傳送結果通知,內容包括傳送日期、時間和收件人的傳真號碼。如果沒有取得報告或通知,傳真可能沒有傳送成功。
要注意,問題不一定出在傳送端。收件端的傳真機有時會卡紙或斷線,所以也可能傳真已經傳送成功,對方卻沒有收到。遇到這種情況,再傳一次。
想進一步了解傳送結果通知,請看傳送結果通知的說明。
如果是透過 AI 助理用 PayPerFax 傳真,追蹤頁上有一段可以複製的簡短提示。貼到 AI 助理裡,就能請它幫忙查看傳送狀態。
怎麼讓傳真機傳得更快?
以下是幾個實用的方法:
- 使用較低的解析度:高解析度的影像比較清楚,但傳送時間也比較長。如果文件不太講究畫質(例如純文字文件),可以改用較低的解析度。
- 減少文件裡的細節:文件細節越多(例如圖片、複雜的圖表),傳真就傳得越久。可以的話,盡量減少文件裡的細節。
- 定期保養傳真機:定期保養和清潔,可以避免很多讓傳送變慢的問題。保養方法請參考傳真機的使用手冊。
- 使用專用的電話線路:可以的話,不要讓傳真機使用共用或常常忙線的線路。專用的電話線路,效果通常最好。
- 關閉 ECM:ECM 能提升傳真品質,但也會拖慢傳送速度。如果速度比可靠度重要,可以考慮關閉 ECM。
哪些時段傳真可能比較快?
傳真的時段可能會影響速度,對公司來說尤其如此。原因如下:
- 離峰時段:在離峰時段(例如深夜或清晨)傳真,可能會比較快,因為電話線路通常比較不壅塞。
- 上班時間:傳真給公司時,要考慮對方的上班時間。對方在上班時間,比較可能收到並回覆。
- 時差:傳真到國外時,要注意對方的時區。在台灣中午送出的傳真,到對方那裡可能是半夜,對方也許要晚一點才會看到或回覆。
