명세서의 PAYPERFAX.COM은 필요할 때 한 번씩 이용하는 온라인 팩스 서비스인 PayPerFax로 보낸 팩스의 결제 내역이에요. PayPerFax나 payperfax.com으로 표시되기도 해요.
결제 한 번은 팩스 1건에 해당해요. 구독이나 정기 결제는 없고, 팩스가 도착했을 때만 요금이 청구돼요.
팩스를 보낸 기억이 없나요?
최근에 이런 서류를 보내셨나요?
- 병원이나 보험 관련 서류
- 세금·주택담보대출 서류, 그 밖의 은행 업무 서류
- 관공서, 법원, 출입국 관련 서류
- 직장이나 학교에 제출하는 서류
배우자, 가족, 동료와 카드를 함께 쓰신다면 그분이 팩스를 보냈는지 확인해 보세요.
확인 이메일과 영수증 찾기
팩스가 도착하면 확인 이메일을 보내요.
- 보낸 사람: PayPerFax (
[email protected]) - 제목:
팩스 전송 완료: {팩스 번호} [{참조 코드}]
제목에는 수신 팩스 번호와 대괄호 안의 6자리 참조 코드가 들어가요. 이메일에는 전송 날짜와 시간, 수신 팩스 번호, 페이지 수가 적혀 있고, 보낸 팩스의 PDF 사본이 첨부돼 있어요. 영수증을 확인하거나 인쇄하는 링크도 있어요.
이메일은 팩스를 보낼 때 입력한 주소로 가요. 다른 분이 보냈다면 그분의 받은편지함에 있을 수 있어요. 명세서에는 이메일을 받은 날의 다음 영업일에 결제 내역이 표시될 수도 있어요.
이메일을 찾을 수 없다면 영수증을 요청해 주세요.
그래도 어떤 결제인지 모르겠나요?
결제 날짜와 금액을 적어 문의해 주세요. 카드 결제라면 카드 번호 끝 4자리도 알려 주세요.
기록을 확인하고 영업일 기준 하루 안에 답변드려요. 잘못 청구한 결제는 환불해 드려요.