秒速FAX（トーンズ株式会社の運営する送信専用SKUと、送受信を扱うPlus SKUの2製品からなるオンラインFAXサービス）は、日本国内で「月額料金がかからないオンラインFAX」として名前が挙がる数少ないサービスのひとつです。ほかの多くの国内サービスがサブスクリプション前提で組まれているなかで、送信SKUは月額¥0で使えるため、たまにしかFAXを送らない個人利用者から検討候補として挙がります。
一方で、秒速FAXが完全な従量課金かというと、料金ページと利用規約を読み比べると2つのしくみが引っかかります。ひとつは、送信に必要な前払いポイントが返金対象ではないこと。もうひとつは、ポイント残高がマイナスのあいだは解約手続きができないと利用規約に書かれていることです。「月額はかからないけれどポイントは前払い」という形は、PayPerFaxのように送信のつど支払う形とは実際の負担が変わってきます。
このページでは、送信SKUとPlus SKUそれぞれの料金・登録手順・解約時の実務までを、秒速FAXの料金ページと利用規約に沿って整理します。数字は2026-08-03時点で公開されているものです。時期によって改定されることがあるため、契約直前には各ページで確認してください。
料金モデル
秒速FAXは月額¥0のSKUを持つ数少ない国内サービスですが、支払いは前払いポイントで行うしくみで、完全な従量課金ではありません。
秒速FAXは、送信専用の「秒速FAX 送信」と、送受信ができる「秒速FAX Plus」の2つのSKUに分かれています。料金の構造がSKUごとに違うため、まず整理しておきます。
秒速FAX 送信 (送信のみ)
- 初期費用: ¥660
- 月額基本料: ¥0
- 送信単価: ¥9〜¥12 / 枚 (送信先や条件で段階的に変動)
- 支払い方式: 前払いポイントを購入し、送信のたびに消費
秒速FAX Plus (送受信)
- 初期費用: ¥1,650
- 月額基本料: ¥660 (SOHO) / ¥990 (Basic) / ¥1,220 (Business)
- 送信単価: 送信SKUと同じ¥9〜¥12 / 枚 (段階制、前払いポイントから消費)
- 受信超過料金: ¥8 (SOHO) / ¥3 (Basic) / ¥0 (Business) の枚あたり
送信SKUは月額料金がかかりませんが、まずポイントをまとめて購入する必要があります。買ったポイントは返金対象外で、口座に入れたお金と同じ感覚では扱えません。PlusはFAX番号を持って受信もできる代わりに、月額基本料と初期費用の両方が発生します。
総額
送信SKUは月額基本料がないため、送信枚数がそのまま料金になります。使う頻度が月に数枚以下なら、ポイント制の初期費用を含めても月額型サービスより総額は抑えられます。
以下は、A4片面1枚を国内へ送るケースを想定した比較です。秒速FAXは送信SKUの上限単価¥12 / 枚で計算しています。PayPerFaxの料金は利用国と通貨に応じて自動で表示されます。
| 月あたりの送信枚数 | 秒速FAX 送信 (月額) | PayPerFax (1通あたり) |
|---|---|---|
| 1枚 | ¥12 | $2 |
| 5枚 | ¥60 | 最初の3枚まで$2、追加ページ1枚あたり$0.75 |
| 20枚 | ¥240 | 送信ごとに$2（1通が長い書類なら追加ページ料金が加算） |
| 50枚 | ¥600 | 同上 |
初期費用¥660は初回だけ発生します。月あたりの送信枚数が数枚以下で長く使う場合、秒速FAX 送信のほうが月額型サービスより総額は低く収まります。月に数十枚以上の送信が続くなら、Plus SKUを含めた月額型サービスとの比較が現実的になります。
送信レポートは送信履歴として管理画面から確認できます。相手先の受信機まで届いたかどうかの結果はレポートで確認する形になるため、送信直後に別途通知が届くわけではありません。
送信までの時間
初回はアカウント登録とポイント購入が必要になるため、その場ですぐ1通、というわけにはいきません。
秒速FAXの利用手順は次のとおりです。
- 秒速FAX 送信の申し込みページからアカウントを作成
- 初期費用¥660を支払い、送信用のポイントを購入 (支払いはクレジットカード)
- マイページから送信先のFAX番号と原稿ファイルを指定して送信
初回はアカウント作成とポイント購入の分だけ、送信までに時間がかかります。締め切りが目前のときは、この工程が数分あたり延びる可能性を見込む必要があります。
対して、PayPerFax はアカウント登録なしでブラウザから直接送信でき、支払いは送信直前に済ませる形です。今すぐ1通だけ送りたい場合は、事前登録が要らない形のほうが向いています。
手軽さ
ブラウザから利用できる管理画面で完結しますが、アカウント登録とポイントの事前チャージが前提です。
秒速FAXはPCとスマートフォンのブラウザから利用できます。アプリのインストールは必須ではありません。原稿ファイルをアップロードし、送信先のFAX番号を入力する流れで、事務所の複合機のUIに慣れている方でも操作の見当は付きやすいはずです。
一方で、次の点は月額型サービスと同じ「事前準備」が必要です。
- 個人情報とクレジットカード情報を登録したアカウントを作る
- 送信前にポイントをまとめて購入し、口座に残高を持たせておく
- 対応する原稿ファイル形式や1回あたりの上限枚数は、送信ページで確認してから送る
対応するファイル形式や画像解像度の詳細は料金・仕様ページに掲載されているため、送信前に一度目を通しておくと安心です。
透明性
単価と初期費用は料金ページに明記されています。ただし、購入したポイントが返金対象外である点と、Plus SKUで送信SKU分の従量課金が加算される点は、料金ページと利用規約を両方読まないと見えてきません。
料金ページには次の情報が明記されています。
- 送信SKUの初期費用¥660と月額¥0
- 送信単価¥9〜¥12 / 枚の段階制
- Plus SKUの初期費用¥1,650と月額基本料 (SOHO/Basic/Businessの3段階)
- Plus SKUの受信超過料金 (SOHO ¥8 / Basic ¥3 / Business ¥0 の枚あたり)
以下は、料金ページよりも利用規約側に書かれている項目です。契約前に確認しておくと想定外の負担を避けやすくなります。
- 購入済みポイントは返金対象外。使い切れなかった分がそのまま返ってくるわけではありません
- Plus SKUの送信単価は、Plusの月額に含まれず送信SKU分の従量課金が別途発生。月額基本料を払っているだけでは送信できない構造です
- 段階制の単価は送信先や条件で¥9〜¥12の範囲で変動。1通あたりの正確な金額は送信前の見積画面で最終確認になります
「月額¥0」だけを見ると完全な従量課金に見えますが、ポイントの前払いという1段階が入っている点は、たとえばMessagePlusのような月額+ポイント制のサービスと構造上似ています。
国際送信対応
料金ページで単価が公開されているのは国内送信のみで、海外送信は要問い合わせです。海外宛の1通を今すぐ送りたい場合、事前に金額を確認する時間が確保できないと現実的ではありません。
秒速FAXの料金ページには、国内送信の単価表 (¥9〜¥12 / 枚) が掲載されています。一方、海外送信については個別に問い合わせる形になっており、送信先の国ごとの単価はサイト上では確認できません。
海外の医療機関・大学・行政機関宛にFAXを送りたい場合、料金の目安が事前に分からないと予算の見通しが立ちにくくなります。PayPerFax は130以上の国と地域の送信料金を料金ページで個別に公開しており、送信直前に金額が確定します。海外へのFAXを想定しているなら、この差は実利用で効いてきます。
成功時のみ課金
送信の失敗時にポイントがどう扱われるかについては、料金ページに明記された記載を確認できませんでした。契約前にサポートで問い合わせて確認しておくのが確実です。
送信SKUと同じくポイントを消費する前払い型サービスでは、送信の試行そのものが課金対象となるか、送達が確認できたときのみ課金となるかで、実質の料金負担が変わります。秒速FAXの料金ページと利用規約には、送信失敗時のポイント返還・再送料金の扱いについて、目立つ形での説明を見つけられませんでした (2026-08-03時点)。契約前に一度、公式サポート窓口で確認しておくと安心です。
対して、PayPerFax は、送達が確認できた送信にのみ課金する方針を明示しています。ビジー・回線異常・受信機側の紙切れといった理由で送達できなかった送信については、料金は発生しません。1通ずつの重みが大きい業務利用では、この違いは効いてきます。
解約方法
Web上のマイページから解約手続きに進めますが、ポイント残高がマイナスのあいだは解約が完了しない構造です。解約前に負残高を清算する必要があります。
秒速FAXの解約は、次の手順で行います。
- マイページにログイン
- 「契約情報」または「アカウント設定」から解約手続きのページへ
- 解約理由の入力 (任意項目の場合あり) と最終確認
- 解約申請の送信
利用規約には、ポイント残高がマイナス (負残高) のあいだは解約手続きができない旨が明記されています (利用規約)。送信直後にすぐ解約したくても、システム上で負残高が計上されている状態だと申請が受理されないため、まず追加のポイント購入で残高を清算してから解約手続きに進むことになります。
解約する前に確認したいこと
- 購入済みポイントは返金対象外。解約時点で残っているポイントは戻ってきません。使い切れる範囲で解約タイミングを決めるのが基本です
- 送信履歴のダウンロード。解約後にマイページへログインできなくなる可能性があるため、必要な送信レポートは事前に手元に保存しておきます
- Plus SKUの受信番号。番号ポータビリティの扱いは公式サポートで事前に確認してください。継続利用したい番号がある場合は、解約前の相談が必要です
解約申請の撤回はできない旨も利用規約に書かれています。負残高の清算を含めて、解約は一度きりの操作として進める形になります。
秒速FAXが向いている使い方
秒速FAXは、次のような使い方をイメージしている方に候補として挙がります。
- 月に数枚〜10枚程度、国内の同じ範囲の相手にFAXを送る事業者
- 前払いのポイント制でも問題なく運用でき、口座残高を管理する感覚に慣れている
- ブラウザから使える管理画面と送信履歴が集約されるしくみを重視する
一方で、今回1回だけFAXを送りたい方にとっては、事前登録・初期費用・ポイント購入の工程がないほうが手間は少なく済みます。海外への送信を予定している場合も、秒速FAXは国内単価しか公開していないため、送信前に費用の目安を立てにくい点が引っかかります。前払いのポイント残高を口座のように持ち続けたくない方にとっては、購入済みポイントが返金対象外である点が、実運用で判断材料になります。
代替候補
一回だけの利用や海外への送信を想定しているなら、PayPerFaxが候補になります。登録なしでブラウザから直接送信でき、送達確認ができた送信だけが課金対象で、130以上の国と地域に対応しています。前払いのポイントを抱えずに、使ったぶんだけ支払いたい方に向いた形です。
事業者利用でNTT請求や社内会計との親和性を優先するなら、BizFAX スマートキャスト (NTT)が近い位置にあります。月額¥0の完全従量課金で、法人向けにNTTの請求体系に組み込みやすい形で提供されています。
受信の無制限利用を重視する個人・小規模事業者には、MessagePlusが近い候補になります。月額¥1,045で受信は無制限、送信は秒速FAXと同じく前払いポイントから消費するしくみです。
秒速FAX (Toones) と PayPerFax の比較
| 秒速FAX 送信 | PayPerFax | |
|---|---|---|
| 料金モデル | 前払いポイント制 (月額¥0) | 送信のつど支払い (登録不要) |
| 初期費用 | ¥660 | なし |
| 月額基本料 | ¥0 | なし |
| 1通あたり (国内) | ¥9〜¥12 / 枚 (段階制) | $2 |
| 海外送信 | 要問い合わせ (公開単価なし) | 130以上の国・地域で個別公開 |
| 送信失敗時 | 料金ページに明示なし (要問合せ) | 送達確認できた送信のみ課金 |
| 解約時 | 負残高中は解約不可、ポイント返金なし | 契約自体がないため解約手続き不要 |
料金の枚数ベースでは、月に数枚以下の送信ではどちらも実額の差は限定的です。違いが出るのは、初期費用・前払いポイントの取り扱い・海外送信の見通しといった、料金表以外の部分になります。
よくある質問
秒速FAXは安全ですか？
秒速FAXはトーンズ株式会社が運営するサービスで、Webページの通信はHTTPS (SSL) で暗号化されています。Google Safe Browsingなど大手のブラウザ標準の安全性スキャンで警告が出るサイトではありません。個人情報とクレジットカード情報を登録する形になるため、パスワード管理と2段階認証の有無は登録時に自分側の設定として確認しておくと安心です。医療分野固有のHIPAA / BAAといった枠組みは、日本国内利用では基本的に対象外ですが、代わりに個人情報保護法 (令和2年改正) の観点での取り扱いは事前に確認しておく価値があります。
送信SKUに月額料金は本当にかかりませんか？
はい、送信SKUの月額基本料は¥0です。ただし、送信に使うポイントを事前に購入する必要があり、購入済みポイントは返金対象外です。ポイントを買った時点で「口座に入れたお金」ではなく「使い切る前提の前払い」と扱うのが安全です。
秒速FAXとPayPerFaxはどちらが安いですか？
月に送る枚数によって答えが変わります。継続的に月10枚前後の送信を国内向けに行うなら、送信SKUの単価 (¥9〜¥12 / 枚) は現時点で国内サービスの中でも低い水準です。一方、今回1回だけ・数枚だけ・海外宛にといった単発利用では、事前登録・初期費用・ポイント購入の工程が要らないPayPerFaxのほうが総所要時間と総額の両面で無理がありません。
ポイントを買いすぎた場合の返金はできますか？
料金ページと利用規約 (fax.toones.jp/send/agreement.html) に明記されているとおり、購入済みポイントは返金対象外です。まとめ買いをする前に、月あたりの想定送信枚数から使い切れる範囲を見積もっておくのが基本です。
解約手続きはWebだけで完結しますか？
マイページからの申請で完結する形ですが、ポイント残高がマイナス (負残高) のあいだは解約手続きが受理されない旨が利用規約に書かれています。負残高がある場合は、追加のポイント購入で残高を清算してから解約申請に進む形になります。解約申請の撤回もできないため、清算と申請は一度で確定させるつもりで進めるのが安全です。