電話でFAX回線をテストする方法

FAX機は少し時代遅れに見えるかもしれませんが、世界中の多くの企業や家庭で今も重要な役割を果たしています。FAX回線が正常に機能しているかをテストする必要が生じることがあります。では、電話だけでどのようにテストできるのでしょうか?一緒に確認していきましょう。

FAX回線と電話回線について

テストを始める前に、FAX回線と電話回線について整理しておきましょう。本質的には、どちらも音声データを送信する通信回線であり、同じものです。

主な違いは、受信側の機器がこのデータをどのように解釈するかにあります。電話は音声として解釈し、FAX機は画像として解釈します。

ただし、一部の番号ではFAXと電話の兼用機が設置されており、人が電話に出る場合があることを覚えておいてください。これにより、FAXを受信できないと誤解してしまうことがあります。このような場合は、FAXを送信することを伝えて、再度ダイヤルしてください。

FAXトーンを聞き分ける

FAX回線をテストする前に、FAXトーンがどのような音か知っておくことが重要です。FAXトーンは、FAX機がデータを受信する準備ができたときに発する特徴的な音です。通常、ダイヤルトーンから始まり、一連の高い電子音が続きます。この音は馴染みのない方には違和感があるかもしれませんが、FAX機にとっては接続を試みる合図となる重要な音です。

この音は、FAX機が画像データを音声周波数に変換し、電話回線を通じて送信できるようにした結果生まれます。これらの周波数は、FAX文書上の画像やテキストを構成する白黒のドットを表現するために変調されています。

この独特な音に慣れていただくため、下記に典型的なFAXトーンの録音を再生できるプレーヤーを用意しました。電話でFAX回線をテストする際に聞き分けられるよう、少し時間をとって聴いてみてください。

この音が聞こえれば、テストしているFAX回線が正常に機能しており、FAXを受信できる状態にあることを示しています。テスト中にこの音が聞こえない場合は、FAX回線または機器に問題がある可能性があります。

電話でFAX回線をテストする手順

1. 電話を手に取り、ダイヤルの準備をする

FAX機は必要ありません。固定電話でも携帯電話でも同様にテストできます。

2. FAX番号をダイヤルする

テストしたい番号をダイヤルします。前述のFAX/電話兼用機について覚えておいてください。人が出た場合は、FAXを送信することを伝えて、再度ダイヤルしてください。

3. 接続したら注意深く聴く

「FAXトーンを聞き分ける」のセクションで説明したように、一連の高い電子音(FAXトーン)を聴き取ります。この音が聞こえれば、その回線はFAXとして機能しています。

4. 結果を判断する

これらの特徴的な音が聞こえれば、FAX回線は正常に機能しています。

よくある問題とトラブルシューティング

電話でFAX回線をテストする際、いくつかの問題が発生することがあります。よくある問題と解決策を見ていきましょう。

  1. ダイヤルトーンがない、または話し中の信号:ダイヤルトーンが聞こえない、または話し中の信号が聞こえる場合は、電話回線自体に問題があるか、使用中の可能性があります。回線を使用している他の機器を切断して、再度試してください。
  2. FAXトーンが聞こえない:FAX番号をダイヤルした後、期待されるFAXトーン(高い電子音)が聞こえない場合は、その回線がFAXとして機能していない可能性があります。一部の機器はFAX/電話兼用であることを思い出してください。人が出た場合は、FAXを送信することを伝えて再度ダイヤルしてください。誰も出ず、FAXトーンも聞こえない場合は、FAX機またはその接続に問題がある可能性があります。
  3. 呼び出し音が鳴り続ける:人もFAX機も応答せずに呼び出し音が鳴り続ける場合は、その番号に現在FAX機が接続されていないか、機器の電源が切れている可能性があります。所有者に連絡して確認してください。
  4. FAXトーンの品質が悪い:FAXトーンが歪んでいたり品質が悪い場合は、回線の品質に問題がある可能性があります。これは多くの場合、FAXの品質低下や送信失敗の原因となります。この場合は、通信事業者にサポートを依頼することをお勧めします。

FAX機の送信機能をテストする

FAX機が正しく送信できているかをテストしたい場合はどうすればよいでしょうか?便利な方法があります。https://faxbeep.com/のオンラインFAXテスターにアクセスしてください。FAXを送信できる番号が提供されます。その番号でFAXを受信すると、FAXテスターのページに表示されます。FAX機の送信機能を確認するシンプルで効果的な方法です。

まとめ

以上が、電話だけでFAX回線をテストする簡単な方法です。重要なFAX送信を行う際に役立つスキルです。FAX機の送信機能を確認したい場合は、オンラインFAXテスターをぜひご活用ください。

その他のFAXに関するよくある質問