Même si les e-mails et les messageries instantanées dominent nos échanges quotidiens, le fax reste incontournable dans de nombreux secteurs professionnels. Savoir composer correctement un numéro de fax, qu’il soit local, national ou international, est une compétence pratique. Cet article explique le format des numéros de fax en France et à l’étranger, la structure d’une page de garde et les formats de fichiers compatibles.
Quel est le format d’un numéro de fax ?
Les numéros de fax suivent exactement les mêmes règles que les numéros de téléphone. En France, ils obéissent aux conventions de numérotation de l’ARCEP.
Format local (au sein d’une même zone)
En France, tous les numéros fixes comportent 10 chiffres, même en composition locale. Un numéro parisien s’écrit 01 23 45 67 89 : vous devez toujours composer les 10 chiffres, quelle que soit votre localisation.
Les indicatifs régionaux français sont les suivants :
01: Île-de-France (Paris et région parisienne)02: Nord-Ouest (Normandie, Bretagne, Pays de la Loire…)03: Nord-Est (Grand Est, Hauts-de-France, Bourgogne…)04: Sud-Est (Auvergne-Rhône-Alpes, PACA, Corse…)05: Sud-Ouest (Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Antilles, Guyane…)
Les numéros spéciaux commencent par 08 (numéros non géographiques : 0800 gratuit, 0900 surtaxé) ou par 09 (VoIP résidentielle).
Format national (vers une autre région de France)
En France, il n’existe pas de préfixe interurbain séparé : vous composez toujours les 10 chiffres complets, indicatif régional inclus. Pour envoyer un fax depuis Paris vers Lyon, composez simplement 04 72 XX XX XX.
Exemple : format d’un numéro de fax local pour un numéro britannique
Format international
Exemple : format d’un numéro de fax international pour un numéro américain
Pour envoyer un fax à l’étranger, vous devez composer le préfixe de sortie internationale (00 depuis la France ou la plupart des pays européens), suivi de l’indicatif pays, de l’indicatif régional (sans le zéro initial) et du numéro local.
Exemples depuis la France :
- Vers Londres (Royaume-Uni) :
00 44 20 1234 5678 - Vers New York (États-Unis) :
00 1 212 555 1234 - Vers Berlin (Allemagne) :
00 49 30 1234 5678 - Vers Tokyo (Japon) :
00 81 3 1234 5678
Ces mêmes numéros s’écrivent souvent avec le signe + à la place du préfixe de sortie : +44 20 1234 5678 ou +33 1 23 45 67 89. Le + signifie « composez le préfixe de sortie internationale de votre pays ». C’est la notation recommandée pour les contacts internationaux.
Pour recevoir un fax depuis l’étranger, communiquez votre numéro au format international : +33 1 23 45 67 89 (le zéro initial du 01 est supprimé et remplacé par l’indicatif +33).
Exemple : format d’un numéro de fax international pour un numéro britannique
Un numéro de fax peut-il avoir 7 chiffres (ou 6, ou 8) ?
En France, non : la numérotation est fermée à 10 chiffres depuis 1996. Vous devez toujours composer les 10 chiffres, même pour un voisin de quartier.
Dans certains autres pays, notamment aux États-Unis et au Canada, la composition locale à 7 chiffres reste parfois pratiquée au sein d’une même zone géographique. Mais pour tout fax à l’international, le nombre de chiffres dépasse 10 une fois l’indicatif pays ajouté.
En France, faut-il ajouter un préfixe avant de composer un numéro de fax ?
Non. En France, il n’y a pas de préfixe supplémentaire à ajouter pour les appels interurbains : les 10 chiffres incluent déjà l’indicatif régional. Il suffit de composer le numéro tel quel.
La seule exception concerne les fax internationaux, pour lesquels vous ajoutez 00 (ou +) suivi de l’indicatif pays avant le numéro local (sans son zéro initial).
N’importe quel numéro peut-il servir de numéro de fax ?
Non. Un numéro de téléphone ordinaire ne fonctionne pas automatiquement comme numéro de fax. Plusieurs conditions doivent être réunies :
- Longueur et format conformes : En France, un numéro de fax fixe comprend 10 chiffres. Les numéros mobiles (
06,07) ne sont généralement pas utilisés pour le fax traditionnel. - Attribution et activation : Le numéro doit être attribué par un opérateur de télécommunications et activé comme ligne téléphonique.
- Format correct : Le numéro doit respecter les règles de numérotation en vigueur, incluant l’indicatif régional pour les fax nationaux et l’indicatif pays pour les fax internationaux.
- Disponibilité : Le numéro ne peut pas être simultanément utilisé comme ligne vocale exclusive, sauf si le système est configuré pour gérer à la fois les appels vocaux et les fax, ce que certains équipements modernes permettent.
En résumé, même si un numéro pourrait techniquement recevoir un fax, cela ne fonctionnera que si ce numéro est une ligne de fax valide et active.
Comment mettre en forme une page de garde de fax
La page de garde facilite l’acheminement de votre document au bon destinataire. Un format standard comprend les éléments suivants :
- Vos coordonnées : votre nom, votre société et votre numéro de fax.
- Coordonnées du destinataire : nom, société et numéro de fax du destinataire.
- Date : la date d’envoi du fax.
- Nombre de pages : le nombre total de pages, page de garde incluse.
- Objet : une brève description du contenu du fax.
- Remarques complémentaires : toute instruction ou information utile pour le destinataire.
La page de garde garantit que votre fax parvient à la bonne personne et donne un aperçu rapide du contenu qui suit.
Quel est le format de fichier pour un fax ?
Les télécopieurs traditionnels transmettent les données sous forme d’image bitmap via une ligne téléphonique. La machine émettrice numérise le document, le convertit en bitmap et l’envoie ; la machine réceptrice imprime l’image reçue.
TIFF Groupe 3 (.tif)
Le format le plus répandu est le TIFF (Tagged Image File Format) en raison de sa haute qualité et de son excellente compatibilité avec les télécopieurs. La variante utilisée en télécopie est le TIFF Groupe 3 (TIFF G3).
Le TIFF G3 est un format d’image monochrome (noir et blanc). Il utilise une compression très efficace pour les documents principalement textuels. Sa capacité à stocker plusieurs pages dans un seul fichier en fait un format idéal pour les fax multipages. C’est pourquoi le TIFF G3 est devenu un standard en télécopie, aussi bien pour les télécopieurs physiques que pour les services de fax en ligne.
Le PDF, une excellente alternative
Alors que le TIFF G3 reste le standard des télécopieurs traditionnels, le PDF (Portable Document Format) est devenu le format de prédilection des services de fax en ligne. Le PDF préserve la mise en forme et la présentation du document quel que soit le logiciel utilisé pour l’ouvrir, ce qui le rend idéal pour la télécopie numérique.
Universellement compatible, le PDF garantit la fidélité visuelle d’un document : taille de page, polices, images et mise en page sont conservées à l’identique. C’est un atout précieux dans un contexte professionnel où l’intégrité des documents transmis est primordiale.
Et d’autres formats aussi
À l’ère du fax numérique et Internet, les services de télécopie acceptent désormais un large éventail de formats : outre le TIFF et le PDF, vous pouvez généralement envoyer des fichiers DOC, DOCX, JPG ou PNG. Le service convertit automatiquement ces fichiers dans un format compatible (le plus souvent TIFF G3) avant la transmission.