FaxZero es uno de los servicios de fax gratis más conocidos de Estados Unidos. Lo opera Savetz Publishing, una empresa de Oregón, desde 2006. Su propuesta es sencilla: envías un fax corto a EE. UU. o Canadá sin pagar nada, a cambio de llevar el logo de FaxZero en la portada.
Para quien escribe en español hay dos detalles importantes. El sitio está solo en inglés, y el fax gratis solo llega a EE. UU., Puerto Rico y Canadá. Si tu fax va a México, a España o a cualquier otro país, FaxZero cobra siempre.
PayPerFax cobra cada fax, en español y sin cuenta, y solo si llega. Si tu fax es de una o dos páginas y va a una oficina de EE. UU., FaxZero gratis es difícil de superar. Si es más largo, va a otro país o prefieres pagar con tarjeta, la comparación cambia.
Modelo de precios
FaxZero tiene tres formas de enviar:
- El fax gratis llega a EE. UU., Puerto Rico y Canadá, con un máximo de 3 páginas más la portada y cinco faxes al día. La portada lleva el logo y el lema de FaxZero.
- El fax premium a EE. UU. o Canadá cuesta 3.29 dólares por fax, con hasta 25 páginas, sin límite diario y sin el logo en la portada.
- Los faxes a otros países nunca son gratis. Se paga un precio fijo por fax, hasta 15 páginas, que depende del país: 2.09 dólares hacia México, España, Argentina, Chile o Perú, y 2.56 dólares hacia Colombia o Uruguay. Hacia algunos países cuesta mucho más.
Todos los envíos pagados se hacen con PayPal, el único medio de pago que aparece en sus páginas de envío.
PayPerFax cobra 2 US$ por las primeras 3 páginas y 0,75 US$ por cada página adicional, y su página de precios dice que el mismo precio aplica a cualquier destino internacional. Pagas con tarjeta o con PayPal.
Costo total
Aquí no hay cuotas mensuales, así que la comparación es fax por fax:
| Fax | FaxZero | PayPerFax |
|---|---|---|
| 3 páginas a EE. UU. | Gratis, con logo y máximo 5 al día | 2 US$ |
| 10 páginas a EE. UU. | 3.29 dólares (premium) | 2 US$ + 7 × 0,75 US$ |
| 3 páginas a México o España | 2.09 dólares | 2 US$ |
| 10 páginas a México o España | 2.09 dólares | 2 US$ + 7 × 0,75 US$ |
En precio, FaxZero gana en casi todos los casos de la tabla. Su precio fijo por fax, hasta 15 páginas hacia otros países, es difícil de igualar para un documento largo.
La diferencia está en todo lo demás: el idioma del sitio, la forma de pago, el paso de confirmación del fax gratis y los datos que aparecen impresos en tu fax.
Tiempo para enviar el primer fax
FaxZero no pide cuenta. Llenas un formulario en inglés con tus datos y los del destinatario, y subes el archivo. Acepta muchos formatos, entre ellos PDF, Word, imágenes y hojas de cálculo, hasta 25 MB en total.
El fax gratis tiene un paso extra: FaxZero te envía un correo y el fax no sale hasta que haces clic en el enlace de ese mensaje. Los envíos pagados se saltan ese paso, pero pasan por PayPal.
En PayPerFax subes el archivo (PDF, DOC, DOCX, JPG o PNG) desde el navegador del celular o de la computadora, escribes el número y pagas con tarjeta o PayPal. Todo el proceso está en español. Si dudas de cómo escribir un número de EE. UU., revisa este ejemplo de número de fax.
Transparencia
FaxZero muestra el precio de cada país en su página de envío, antes de pagar. Lo que conviene leer con atención:
- Su sección de preguntas frecuentes todavía dice que la mayoría de los países cuestan 3.63 dólares por hasta 15 páginas, mientras que las páginas de envío muestran 2.09 dólares para muchos de ellos. Fíate de la página de envío de tu país.
- Tu nombre, tu empresa, tu correo y tu dirección IP aparecen en la parte de datos del remitente del fax.
- FaxZero borra el contenido del fax en un plazo de tres días, pero guarda los datos de cada envío de forma indefinida.
En PayPerFax el precio aparece antes de pagar, en español.
Cobertura internacional
El fax gratis solo llega a EE. UU., Puerto Rico y Canadá. Los envíos pagados llegan a 212 países, con precios que van de 2.09 dólares a más de 30 dólares por fax según el destino.
PayPerFax envía a la mayoría de los países, y los faxes a números de EE. UU. salen por rutas de Estados Unidos. Para enviar desde México o Latinoamérica a una oficina estadounidense, esta guía sobre cómo enviar un fax internacional explica cómo marcar el número.
Si el fax falla
FaxZero hace cinco intentos antes de dar un fax por fallido, y te avisa por correo del resultado. También te da el enlace a una página privada con el estado del fax, que solo ves una vez, así que guárdalo. Si un fax premium a EE. UU. o Canadá falla, FaxZero devuelve los 3.29 dólares completos. Si falla un fax internacional, devuelve el 90%.
PayPerFax solo cobra si el fax llega. Si falla, no pagas nada, y la confirmación de entrega llega por correo electrónico.
Cómo cancelar FaxZero
No hay nada que cancelar. FaxZero no tiene cuentas ni suscripciones: cada fax se paga, o no, por separado. PayPerFax funciona igual en ese sentido.
Dónde gana FaxZero
FaxZero tiene ventajas claras. Un fax corto a EE. UU. o Canadá no cuesta nada, sin tarjeta y sin cuenta. Hacia otros países cobra un precio fijo por fax, hasta 15 páginas, y para documentos largos eso sale más barato que pagar por página. Además, devuelve el dinero si el fax pagado falla, y acepta muchos formatos de archivo.
Si te manejas bien en inglés y tienes PayPal, FaxZero es una opción honesta para enviar un fax de vez en cuando.
Veredicto
FaxZero encaja si tu fax tiene hasta 3 páginas, va a EE. UU. o Canadá y no te importa el logo en la portada. También si envías un documento largo al extranjero y pagas con PayPal sin problema.
PayPerFax encaja si prefieres hacer todo en español, si quieres pagar con tarjeta sin pasar por PayPal o si no quieres que tu dirección IP aparezca impresa en el fax. También si necesitas enviar más de cinco faxes en un día.
Alternativas a FaxZero
- PayPerFax sirve para enviar en español, sin cuenta, pagando solo si el fax llega.
- iFax tiene un plan gratis de cinco páginas al mes dentro de su aplicación.
- Fax.Plus da 10 páginas gratis en total al crear una cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro usar FaxZero?
FaxZero funciona desde 2006 y publica qué hace con tus datos: borra el contenido del fax en tres días y guarda los datos del envío. Ten en cuenta que tu dirección IP aparece en el fax. Para entender cómo viaja un fax en línea, lee ¿está cifrado el fax en línea?
¿FaxZero envía faxes gratis a México?
No. El fax gratis solo llega a EE. UU., Puerto Rico y Canadá. Hacia México cuesta 2.09 dólares por fax, hasta 15 páginas.
¿FaxZero está en español?
No. El sitio está solo en inglés.
¿FaxZero recibe faxes?
No. FaxZero solo envía, igual que PayPerFax. Para recibir faxes necesitas un servicio con número propio.
Envía tu fax en español
Si prefieres enviar tu fax en español y pagar con tarjeta, sube tu documento en PayPerFax, escribe el número y paga solo si el fax llega.