안전함
평판, 보안, 정책 등 12가지 항목을 검토한 결과, MyFax.com은 안전하게 사용할 수 있는 서비스로 판단해요.
마지막 검토/업데이트: 7월 7, 2026
민감한 정보를 온라인 서비스에 맡기기 전에 사람들은 항상 관련 정보를 찾아봐요. 신뢰할 수 있는 회사인지, 맡긴 정보가 안전하게 보관되는지 확인하고 싶어하죠.
특히 “MyFax는 안전한가요?”라고 물을 때는 다음 몇 가지 질문에 대한 답이 궁금해요:
- 이 회사의 평판은 어떤가요?
- MyFax를 통한 팩스 통신이 비공개로 유지되나요?
- 서비스는 믿을 만한가요?
- 가입 후 자유롭게 해지할 수 있나요?
객관적인 제3자 지표를 조사해서 이 질문들에 답해볼게요.
여러 접근 방식 중에서도 MyFax에 대해 사람들이 온라인에서 뭐라고 이야기하는지, 어떤 리뷰를 받고 있는지, 검색 엔진에서 트래픽은 얼마나 되는지, 사이트 안전 등급은 어떤지 등을 정리할게요.
참고: MyFax는 j2 Global 그룹 소속의 회사/서비스로, eFax도 같은 그룹에 속해요. Better Business Bureau 사이트에는 “Ziff Davis”로 등록되어 있어요.
회사 평판
회사 평가 점수는 대체로 중간 수준이에요. 불만이 있는 경우에는 대부분 복잡한 해지 정책과 관련된 내용이에요. 다만 소유 관계가 같아서 일부 리뷰 사이트에서는 eFax와 MyFax의 리뷰를 구분하기 어렵다는 점은 참고할 만해요.
사이트 보안
모든 보안 검토 사이트에서 꾸준히 높은 점수를 받고 있어요.
개인정보 처리방침
온라인 팩스 업계의 일반적인 관행을 따르고 있어요.
신뢰성
특이 사항은 발견되지 않았어요.
해지 정책
MyFax와 관련된 주요 문제점으로 보이며, BBB 낮은 등급의 원인이기도 해요.
리뷰 사이트에 기록된 불만 대부분은 결제 분쟁이나 계정 해지의 어려움과 관련된 내용이에요. 예를 들어 환불되지 않은 신용카드 이중 청구 같은 사례가 있어요.
MyFax 해지 방법
| 방법 | 절차 |
|---|---|
| 온라인 | 1. MyFax Central에 로그인하세요. 2. 상단 내비게이션의 “Account Details” 섹션으로 이동하세요. 3. “Billing” 탭을 클릭하세요. 4. “Cancel My Account” 링크를 찾아 클릭하세요. |
| 채팅, 전화, 이메일 | 연간 플랜을 이용 중이거나, 여러 팩스 번호를 사용하거나, 미납 금액이 있거나, USD 외의 통화로 결제 중이라면 채팅, 전화(866-378-2373), 이메일로 MyFax에 연락해 해지해야 해요. 보안을 위해 해지 전 계정 확인 시 MyFax 번호와 등록된 카드 뒤 4자리가 필요해요. |
계정이 해지되면 팩스 문서에 더 이상 접근할 수 없어요. 해지 전에 보관하고 싶은 중요 문서는 미리 저장해두세요. 계정은 현재 결제 주기가 끝나는 시점에 해지되며, 그때까지 MyFax를 계속 사용하고 팩스에 접근할 수 있어요.
참고로, 가입 없이 건당 결제로 팩스를 보내는 방법도 있어요.
무료 체험 기간 중에 해지하면 계정이 즉시 해지돼요. 고객 서비스에서 계정 해지 확인 번호가 담긴 이메일을 받게 돼요. 미납 금액이 있으면 해지 전에 결제해야 해요.