Comment valider un numéro de fax

Vérification immédiate

La vérification se fait directement dans votre navigateur : le numéro ne quitte pas votre appareil.

Que signifie valider un numéro de fax ?

Un numéro de fax est un numéro de téléphone ordinaire ; les mêmes règles que pour tout autre numéro s’appliquent ici. La validation revient simplement à répondre à quelques questions distinctes :

• Vérifier qu’un numéro pourrait être correct au vu du pays et du type de ligne (fixe, mobile, numéro spécial).
• Vérifier qu’il aboutit effectivement à un point actif.
• Vérifier que ce numéro actif correspond bien à la personne, entreprise ou administration attendue.
• Vérifier qu’il est capable de répondre avec le service voulu : voix, SMS, fax, données…

Le numéro est-il au bon format ?

La vérification immédiate ci-dessus répond à la question pour un numéro donné : elle analyse les chiffres avec la bibliothèque libphonenumber de Google et indique si le format est plausible pour le pays concerné. Pour comprendre ce qu’elle fait, ou pour contrôler les formats vous-même :

• Consultez l’article Numéros de téléphone en France sur Wikipédia pour connaître le format attendu ; par exemple, un numéro français commence par 0 suivi de neuf chiffres, ou par +33 sans le zéro initial pour l’international.
• Pour les développeurs : passez par la bibliothèque libphonenumber directement.
• Pour les développeurs (bis) : ne cherchez pas à faire cette validation avec une simple regex.

Le numéro est-il actif ?

• Passez un appel de test depuis votre poste ou votre mobile pour voir si vous obtenez une tonalité de fax ou une réponse.
• Si votre ligne n’appelle pas la destination visée (numéro international bloqué, par exemple), passez par une application VoIP.

Le numéro correspond-il bien au destinataire attendu ?

1. Cherchez le numéro dans un annuaire officiel (par exemple les Pages Jaunes ou le site officiel de l’administration) pour confirmer la correspondance.
2. Croisez avec les réseaux sociaux ou le site web du destinataire.

S’agit-il vraiment d’une ligne de fax ?

C’est la seule question à laquelle une simple vérification du numéro ne peut pas répondre, et c’est bien souvent tout l’intérêt de la démarche.

Le test à l’oreille est le plus rapide. Appelez le numéro depuis un téléphone ordinaire et écoutez. Une ligne dédiée au fax répond par une tonalité aiguë et régulière (la tonalité CED, environ 2,6 à 4 secondes à 2100 Hz), puis bascule dans une modulation qui ressemble à un sifflement chuintant. C’est la machine qui vous signale qu’elle est prête à recevoir.

Une réponse vocale ne prouve pas pour autant que la ligne n’est pas un fax. Les lignes mixtes voix et fax, ainsi que les services fax-vers-e-mail comme eFax ou RingCentral, décrochent en général sur une voix humaine ou un menu, et ne basculent en mode fax qu’en entendant la tonalité CNG d’un émetteur. Ils attendent d’être appelés par un fax avant de répondre en fax.

Le test sûr consiste à envoyer un fax d’une seule page et à voir s’il aboutit. C’est la seule preuve positive qu’il y a bien un fax opérationnel à l’autre bout.

Selon le degré de précision requis, combinez plusieurs de ces méthodes.

Pour une lecture intéressante, jetez un œil à cette liste de fausses croyances courantes sur les numéros de téléphone.

Tester votre propre télécopieur en émission

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