Usa un burofax cuando más adelante quizá tengas que demostrar qué dijiste y que la otra parte lo recibió: Correos certifica las dos cosas. Usa un fax cuando el destinatario te lo pide o lo acepta, cuando necesitas que llegue en minutos o cuando va fuera de España. El fax es más rápido y más barato, pero nadie certifica su contenido y no tiene el mismo peso como prueba.
Primos, no gemelos
Los nombres se parecen, y el parentesco no es solo de nombre. En la tarifa oficial de Correos, el burofax figura dentro de los servicios telegráficos, en la misma tabla que el fax que Correos envía desde sus oficinas. Una de las modalidades de burofax se envía desde terminales de fax autorizados por Correos, que luego lo entrega en papel, en mano y bajo firma.
Lo que convierte un envío en burofax no es la tecnología, sino que Correos da fe del contenido y de la entrega. Un fax enviado desde cualquier otro servicio, PayPerFax incluido, es un fax normal y no un burofax.
Diferencias entre burofax y fax
| Aspecto | Burofax de Correos | Fax con PayPerFax |
|---|---|---|
| Qué recibe el destinatario | Una carta en papel, entregada en mano y bajo firma | El documento en su máquina o en su servicio de fax |
| Prueba del contenido | Sí, con certificación de contenido o copia certificada (se pagan aparte) | No. Nadie certifica qué decía el documento |
| Prueba de entrega | Firma del destinatario, acuse de recibo, prueba de entrega electrónica | Confirmación de entrega por correo electrónico |
| Cuánto tarda | El mismo día o la mañana del día hábil siguiente | Minutos |
| Precio de partida | 8,71 € online por la primera página (tarifa 2026 de Correos) | $2 por las primeras 3 páginas |
| Destinos | España y Andorra, según la tarifa de Correos | La mayoría de los países |
| Qué necesitas tú | Registrarte en Mi Oficina de Correos o ir a una oficina | Un navegador en el móvil o el ordenador, sin cuenta |
| Qué necesitas del destinatario | Su dirección postal | Su número de fax |
Los precios y plazos del burofax, con todos los servicios adicionales, están en cuánto cuesta un burofax.
Cuándo usar un burofax
El burofax tiene sentido cuando la comunicación puede acabar en una discusión o en un juzgado y te conviene poder probarla. Correos menciona las reclamaciones importantes, las decisiones laborales o contractuales y las cancelaciones de servicios. Encajan aquí, por ejemplo:
- Reclamar un pago y dejar constancia de la fecha. El Código Civil dice que la reclamación extrajudicial interrumpe la prescripción (artículo 1973).
- Comunicar que no renuevas un alquiler o que das por terminado un contrato.
- Invitar a la otra parte a negociar antes de una demanda civil, algo que la Ley Orgánica 1/2025 exige acreditar por escrito en la mayoría de los casos.
Si es tu caso, empieza por qué es un burofax y sigue con cómo enviar un burofax. Cuando un plazo o un derecho dependa de esa comunicación, consulta a un abogado.
Cuándo te basta con un fax
El fax no compite con el burofax en peso legal. Compite en rapidez, precio y comodidad, y en algunos casos es justo lo que te pidieron:
- La empresa, la aseguradora, la clínica o el despacho te pidió el documento por fax o te dio un número de fax para enviarlo.
- Necesitas que llegue hoy, en minutos, y no mañana por la mañana.
- El destinatario está fuera de España. La tarifa de Correos recoge el burofax como servicio nacional, y un fax con PayPerFax llega a la mayoría de los países.
- Solo necesitas que el documento llegue, sin certificar lo que dice.
- Es domingo o festivo. El burofax no avanza esos días; el fax sale en cuanto lo envías.
Si vas a enviar algo a un juzgado, comprueba antes qué canal admite: lo explicamos en enviar un fax a un juzgado. Y si quieres saber qué valor tiene un fax como prueba, lee validez legal del fax en España.
¿Y si envío los dos?
Nada te impide hacerlo. Un fax hace que el documento llegue hoy y un burofax deja la prueba certificada después. Si optas por los dos, que el texto sea idéntico, y deja claro en cada uno que también lo envías por la otra vía.
Envía tu fax ahora
Si en tu caso basta con un fax, lo envías en dos minutos con PayPerFax:
- Sube el documento en PDF, DOC, DOCX, JPG o PNG.
- Escribe el número de fax del destinatario.
- Paga $2 por las primeras 3 páginas y envía.
Sin cuenta ni suscripción. Recibes la confirmación de entrega por correo electrónico, y si el fax falla no te cobramos.