Jedes Faxgerät hat eine Kennung, die mit jedem Fax übertragen wird – wie eine Absenderadresse auf einem Brief. Diese Kennung wird CSID (Called Subscriber Identification) oder Station-ID genannt.
CSID unterscheidet sich von der normalen Anrufer-ID. Die Anrufer-ID zeigt die Telefonnummer des Anrufers an, während die CSID im Faxgerät selbst programmiert ist und benutzerdefinierten Text wie Firmennamen enthalten kann. Ein Faxdienst kann von einer Nummer aus anrufen, aber eine völlig andere CSID übertragen.
Wenn Sie ein Fax über PayPerFax senden, erfassen wir diese Kennung vom Zielgerät, sofern verfügbar. Sie sehen sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail als Nachweis, dass wir eine Verbindung zu einem tatsächlichen Faxgerät am vorgesehenen Ziel hergestellt haben.
Was die CSID anzeigt
Eine CSID zeigt normalerweise die Faxnummer an, kann aber auch andere Informationen enthalten wie:
- Firmenname
- Abteilungsname
- Standort
- Benutzerdefinierter Text
Das Format variiert, da jeder Gerätebesitzer programmiert, was angezeigt werden soll. Manche zeigen nur eine Nummer, andere enthalten Firmennamen.
Jedes Faxgerät hat eine CSID-Einstellung. Das Benutzerhandbuch des Herstellers erklärt, wie sie konfiguriert wird, oder Sie finden sie durch Erkunden des Einstellungsmenüs des Geräts. Die meisten Geräte machen diese Einstellung über ihr Bedienfeld zugänglich.
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Welche CSID PayPerFax sendet
Wenn Sie ein Fax über PayPerFax senden, übertragen wir die CSID „Sent via PayPerFax“ mit Ihrem ausgehenden Fax. Dies identifiziert Ihr Fax gegenüber dem Gerät oder Dienst des Empfängers.
Empfänger mit displayausgestatteten Faxgeräten sehen diese Kennung, und sie erscheint typischerweise im Header gedruckter Faxe.
Wenn das Ziel ein Faxdienst ist
Wenn Ihr Empfänger einen Online-Faxdienst anstelle eines physischen Geräts nutzt, funktioniert die empfangene CSID anders:
Abhängig von den Fähigkeiten des Ziel-Faxdienstes könnte die CSID den Faxdienstanbieter identifizieren (wie „eFax“ oder „RingCentral“) anstatt die tatsächliche Empfängerorganisation. Das ist normal – Ihr Fax erreicht trotzdem den beabsichtigten Empfänger, wird aber zuerst durch deren Faxdienst geleitet, ähnlich wie E-Mail durch Mailserver geleitet wird, bevor sie den Posteingang des Empfängers erreicht.
Was das für die Verifizierung bedeutet:
- Die CSID kann den Dienstnamen statt des Firmennamens anzeigen
- Die Nummer in der CSID sollte mit der gewählten Nummer übereinstimmen oder in Beziehung stehen
- Dies bestätigt die Zustellung an die richtige Nummer, die dann an Ihren beabsichtigten Empfänger weiterleitet
- Manche Faxdienste nutzen gemeinsame Nummern für mehrere Benutzer, sodass die CSID nicht zwischen verschiedenen Endbenutzern dieses Dienstes unterscheiden kann
Warum CSID wichtig ist
Die CSID beweist die Verbindung zum Ziel-Faxgerät. Wenn PayPerFax eine CSID erfasst, bestätigt dies:
- Echtes Gerät – Wir haben ein tatsächliches Faxgerät erreicht, keine getrennte Nummer
- Korrektes Ziel – Die Kennung stimmt mit der gewählten Nummer überein oder steht in Beziehung dazu
- Erfolgreicher Handshake – Die Geräte haben ihre Kommunikation abgeschlossen
Das macht CSID zu einem der zuverlässigsten Indikatoren dafür, dass Ihr Fax sein Ziel erreicht hat.
Wenn CSID nicht verfügbar ist
Manche Faxgeräte übertragen ihre CSID nicht, weil:
- Der Besitzer sie aus Datenschutzgründen deaktiviert hat
- Technische Probleme die Übertragung verhindert haben
- Das Gerät falsch konfiguriert ist
Fehlende CSID bedeutet nicht, dass die Übertragung fehlgeschlagen ist – es bedeutet nur, dass diese Verifizierungsdaten nicht verfügbar waren. Ihr Fax kann auch ohne Erfassung der Zielgerätekennung erfolgreich sein.
Technische Details: Wie die CSID-Übertragung funktioniert
Der CSID-Austausch findet während des initialen Handshakes zwischen Faxgeräten statt, bevor irgendwelche Dokumentenseiten übertragen werden.
Die Austauschsequenz:
- Anrufendes Gerät wählt – Ihr Faxdienst initiiert den Anruf
- Angerufenes Gerät antwortet – Das Zielfax nimmt ab
- CED-Ton wird gesendet – Das angerufene Gerät sendet einen spezifischen Ton (Called Station Identification)
- DIS-Signal – Das angerufene Gerät sendet das Digital Identification Signal mit seinen Fähigkeiten
- TSI-Übertragung – Das angerufene Gerät sendet Transmitting Subscriber Identification (seine CSID)
- Anrufendes Gerät antwortet – Sendet seine eigene Kennung (CSI – Calling Subscriber Identification)
- Verhandlung abgeschlossen – Beide Geräte einigen sich auf Übertragungsparameter
Dieser Austausch folgt dem T.30-Protokoll, Teil des internationalen Faxstandards. Die gesamte Sequenz dauert nur wenige Sekunden.
CSID vs TSI vs CSI:
Die Terminologie kann verwirrend sein, da verschiedene Teile der Fax-Community unterschiedliche Begriffe verwenden:
- CSID (Called Subscriber ID) – Allgemeiner Begriff für die Kennung des empfangenden Geräts
- TSI (Transmitting Subscriber ID) – Technischer Protokollbegriff für dasselbe
- CSI (Calling Subscriber ID) – Die Kennung des sendenden Geräts
In der Praxis beziehen sich „CSID“ und „Station-ID“ auf die Kennung des jeweiligen Geräts, über das Sie sprechen.
CSID in Ihrer PayPerFax-Bestätigungs-E-Mail
Ihre PayPerFax-Bestätigungs-E-Mail enthält die CSID, wenn das Zielgerät sie bereitstellt.
Beispiel:
Ziel: +1-555-0123
Gesendete Seiten: 3
Status: Erfolgreich gesendet
CSID: +15550123 ACME CORPDie CSID bestätigt die Verbindung zum Ziel und zeigt oft den Organisationsnamen an.
Was Ihnen die CSID sagt
Die CSID hilft zu überprüfen, ob Ihr Fax das richtige Ziel erreicht hat:
- Nummer stimmt überein – Die CSID-Nummer sollte mit Ihrer Zielnummer übereinstimmen
- Organisationsname – Viele Geräte enthalten Firmennamen
- Konsistentes Format – Wenn Sie schon einmal dorthin gefaxt haben, sollte die CSID mit früheren Übertragungen übereinstimmen
Eine nicht übereinstimmende CSID (falsche Nummer oder unerwarteter Name) könnte bedeuten, dass das Fax das falsche Ziel erreicht hat, obwohl dies bei korrekt gewählten Nummern selten vorkommt.
Zusammenfassung
- CSID/Station-ID ist die von Faxgeräten übertragene Kennung
- Sie unterscheidet sich von der Anrufer-ID und kann benutzerdefinierten Text enthalten
- PayPerFax erfasst CSID von Zielgeräten, wenn verfügbar
- PayPerFax sendet „Sent via PayPerFax“ als CSID bei ausgehenden Faxen
- Wenn Ziele Faxdienste nutzen, zeigt die CSID den Dienstnamen statt des Firmennamens
- Fehlende CSID deutet nicht auf Übertragungsfehler hin
- CSID hilft zu verifizieren, dass Faxe das beabsichtigte Ziel erreicht haben